以誠為本 客戶第一
公司以“以誠為本，客戶第一”的服務理念，搭建了完備的售后服務體系、質(zhì)量管理體系和信息安全管理體系，點對點為客戶提供 7×24 小時熱線 電話服務，以及電子郵件、遠程協(xié)作、在線即時通訊、現(xiàn)場技術支持、客戶服務平臺等多類型售后服務，確保客戶百分百滿意。
以“互聯(lián)網(wǎng)+”云平臺的宏觀思維，綜合運用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興信息技術，搭建統(tǒng)一身份認證平臺、統(tǒng)一信息門戶平臺、共享數(shù)據(jù)中心平臺、快速開發(fā)平臺和一站式網(wǎng)上辦事大廳。
在政府、企事業(yè)單位傳統(tǒng)項目基礎之上，借助快速開發(fā)平臺開發(fā)流程應用，并登記發(fā)布到辦事大廳，為客戶提供一站式服務，打造一個開放、靈活、智慧的生態(tài)體系。
為客戶提供一個智能、便捷、高效的使用環(huán)境，為管理者提供信息化手段和決策分析依據(jù)，助力政府、企事業(yè)單位服務模式升級和管理水平提升。
服務優(yōu)勢
以誠為本 客戶第一
公司以“以誠為本，客戶第一”的服務理念，搭建了完備的售后服務體系、質(zhì)量管理體系和信息安全管理體系，點對點為客戶提供 7×24 小時熱線 電話服務，以及電子郵件、遠程協(xié)作、在線即時通訊、現(xiàn)場技術支持、客戶服務平臺等多類型售后服務，確保客戶百分百滿意。
熱線電話服務
遠程協(xié)作服務
現(xiàn)場支持服務
在線答疑服務
客戶服務平臺
定期回訪
客戶使用檔案
